Każda nowo zakupiona licencja biblioteki Matfor zawiera roczny kontrakt serwisowy Matfor Maintenance Service (MMS), w ramach której użytkownik ma prawo do:
Po upływie ważności kontraktu można go przedłużyć na kolejny okres roczny wnosząc opłatę serwisową w firmie GAMBIT. Cena przedłużenia to 20% ceny katalogowej nowego produktu.
- Darmowe Upgrade'y - aktualizacja do głównych wydań posiadanego oprogramowania, zawierających znaczną poprawę produktu oznaczonych zmianą w numerze wersji.
- Darmowe Update'y - aktualizacja kolejnych wydań drobnych poprawek, aktualizacji dokumentacji i dodatkowych narzędzi.
- Priorytetowe wsparcie techniczne via email - usługa, dzięki której użytkownik i jego zapytania lub problemy techniczne są traktowane priorytetowo przez producenta.
- Bezpłatny biuletyn informacyjny - regularne otrzymywanie okresowych biuletynów drogą elektroniczną, aby użytkownik był na bieżąco z wszystkimi nowościami w bibliotece Matfor.
- Licencje typu Runtime na żądanie - licencja, która pozwala na redystrybucję aplikacji zbudowanych z wykorzystaniem biblioteki Matfor (przeznaczona tylko i wyłącznie dla licencji komercyjnych).
Po upływie ważności kontraktu można go przedłużyć na kolejny okres roczny wnosząc opłatę serwisową w firmie GAMBIT. Cena przedłużenia to 20% ceny katalogowej nowego produktu.